11 tháng 7, 2013

30 NGUYÊN TẮC VÀNG TRONG ĐỐI NHÂN XỬ THẾ

.

                        01: Không chỉ trích, oán trách hay than phiền.
                       02: Thành thật khen ngợi cảm kích người khác
                       03: Khơi gợi người khác thực hiện điều bạn đề nghị họ làm.
                       04: Chân thành quan tâm người khác.
                       05: Mỉm cười.
                       06: Nhớ rằng tên 1 người là quan trọng nhất đối với họ.
                       07: Lắng nghe người khác. Khuyến khích người khác nói về họ.
                       08: Nói về điều mà người khác quan tâm.
                       09: Thành thật cho người khác thấy sự quan trọng của họ.
                       10: Cách giải quyết tranh cãi tốt nhất là đừng để nó xảy ra.
                       11: Tôn trọng ý kiến của người khác.
                       12: Nếu bạn sai, nhanh chóng và thẳng thắn thừa nhận lỗi lầm.
                       13: Luôn bắt đầu bằng một thái độ thân thiện.
                       14: Hỏi câu hỏi khiến người khác đáp “vâng,có” ngay lập tức.
                       15: Tạo điều kiện để người khác được nói thỏa thích.
                       16: Làm người khác tin rằng họ là người đưa ra ý tưởng đầu tiên.
                       17: Thành thật nhìn nhận vấn đề theo quan điểm của người khác.
                       18: Đồng cảm với mong muốn và chia sẻ của người khác
                       19: Khơi gợi sự cao thượng ở người khác
                       20: Làm sinh động ý tưởng
                       21: Thách đố, khơi gợi sự thử thách ở người khác.
                       22: Bắt đầu bằng những lời khen tặng thành thật.
                       23: Góp ý sai lầm của người khác một cách gián tiếp
                       24: Xem xét & đánh giá bản thân trước khi góp ý cho người khác.
                       25: Đặt câu hỏi gợi ý thay vì đưa ra mệnh lệnh.
                       26: Giữ thể diện cho người khác.
                       27: Động viên bằng sự chân thành, hưởng ứng nhiệt tình của bạn.
                       28: Khen ngợi để người khác phấn đấu xứg đáng với lời khen đó.
                       29: Khuyến khích người khác để họ thấy sai lầm ko khó chỉnh sửa.
                       30: Làm cho người khác vui vẻ thực hiện chính đề nghị của bạn.

.

Không có nhận xét nào: